Nosso horário de atendimento é de segunda-feira a sexta-feira, das 10:00h ás 13:00h, e das 14:00h às 18:00h. Não há expediente aos sábados, domingos e feriados (exceto em casos extraordinários). Faremos o possível para respondê-lo de imediato, mas caso isso não aconteça, você será respondido em até 24 horas. **FOTO ILUSTRATIVA** Para os Kits pode escolher a quantidade que deseja alterando para o tanto de itens que deseja receber e os itens pode ser escolhido também apos o pagamento. **LEIA A DESCRIÇÃO ATENTAMENTE PARA UMA MELHOR EXPERIÊNCIA DE COMPRA: ** **ALTERAMOS PARA QUALQUER TEMA CONSULTAR PREÇO! ** **MATERIAL UTILIZADO PARA CONFECÇÃO:** **Papel Offset Chambril 240gramatura **FOSCO** **Cortado eletronicamente. **Não acompanha laço de cetim. **Não acompanha demais itens como perolas, pedras, stras, canudos, flores e tubetes, etc. **Algumas caixinhas de Visor As bolinhas (miçangas, strass, pedrarias) Pode haver divergencia de cores, tamanhos. ------------------------------------**---------------------------------**---------------------------------- **PRODUTO VAI SEMI DESMONTADOS ** As TAGS é de extrema responsabilidade da(o) cliente colar, realizando a montagem com fita banana que iremos mandar junto ao kits Informe antes do pagamento a data do EVENTO para combinar o prazo de envio aos Correios e saber se temos disponibilidades na data que deseja, dependendo conseguimos fazer o envio ANTES DO PRAZO, Com taxa! Caso não faça a confirmação da DATA DO EVENTO enviaremos conforme a disponibilidade. Após a confirmação do seu pedido, enviar nome que deseja pôr nas caixas. PRAZO DE PRODUÇÃO: O prazo de produção divulgado em cada produto é contado em dias ÚTEIS, como descrito nos produtos, a partir da data de confirmação do pagamento, e é apenas uma estimativa de tempo. Por esta razão, pedimos aos clientes que consultem os nossos prazos antes de fechar a compra. (Prazo total = prazo de produção + prazo dos correios) PEDIDOS COM URGÊNCIA FAVOR PAGAR SEDEX INFORMAÇÕES FORNECIDAS PELO CLIENTE: Não nos responsabilizamos por atrasos nos casos em que o próprio comprador deixar de responder prontamente às mensagens enviadas por nós, para aprovação dos produtos personalizados e informações de entrega. Caso isso ocorra, será contado o prazo de produção a partir do momento em que entrar em contato. Não nos responsabilizamos pela encomenda em caso de fornecimento de endereço ou destinatário com erro e ausência do destinatário para receber a entrega. Pedimos por gentileza que sempre confirme os dados cadastrados. DESCRIÇÃO DAS PEÇAS As medidas das caixas VARIA ENTRE 07cm a 14cm, DEPENDE DE CADA MODELO consulte-nos. Todas as medidas são tamanhos aproximados, pois, por se tratarem de peças artesanais podem apresentar pequenas diferenças no tamanho. As cores podem apresentar variações dependendo do monitor em que é visto. Por isso, todas as fotos em nossa loja virtual são meramente ilustrativas. A fonte pode haver divergência, e também na tonalidade das cores, Lembrando que os kits é o que esta no anuncio. Imagem Ilustrativa, pode haver variação nas fitas e pedraria de acordo com a disponibilidade de nossos fornecedores, porém respeitando o aspecto e cores do tema. CANCELAMENTO DE PEDIDO: Prazo de dois dias após realização do pagamento. Pedido de cancelamento da compra de peças customizadas ou personalizadas com nome, ou tema de festa, que já foram produzidas, a devolução será de 50% do valor dos produtos, pois, estas peças não podem ser reaproveitadas e serão descartadas. O NOSSO TRABALHO É FUNDADO EM UM VÍNCULO DE HONESTIDADE, TRANSPARÊNCIA E SINCERIDADE COM TODOS OS NOSSOS CLIENTES. O COMPROMETIMENTO COM NOSSOS CLIENTES SÃO A PEÇA CHAVE DE NOSSA EMPRESA. POR ESTA RAZÃO, TODAS AS NOSSAS PEÇAS SÃO CUIDADOSAMENTE PRODUZIDAS COM MATERIAL DE QUALIDADE E CUIDADOS ESPECIAS COM O ACABAMENTO. ESTAREMOS A DISPOSIÇÃO PARA MAIS ESCLARECIMENTOS.